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 La semana pasada, con un mes de antelación sobre la agenda prevista, SEI publicó la revisión 1.2 del modelo CMMI-SVC (CMMI para servicios) y hoy, un informe que es una mina para estudiosos, profesionales y "vendedores" de calidad.
En este documento están todas las anotaciones y cambios entre la versión 1.1 y la nueva 1.2; y aunque no son especialmente importantes, sí que obligan a las personas que participan en equipos de mejora a un curso de actualización de un día.
Sobre esta nueva versión, poco más que comentar, sí en general sobre CMMI-SVC, el que sea en el área de servicios, más que en la de desarrollo (CMMI-DEV) y sobre todo en algunos como el del ejemplo que usa SEI en su formación: servicios médicos de hospitales, donde el valor de los procesos deba considerarse con una relevancia tan significativa como para aplicar un modelo de este peso, y posiblemente en estos nuevos entornos a los que apunta SEI, pueda estar más atinado el principio de sus modelos CMM, que en las pequeñas y medianas empresas de software.
Principio:
SEI ha tomado la premisa de la gestión de procesos: "La calidad de un producto o sistema depende principalmente de la calidad del proceso empleado en su desarrollo y mantenimiento" y da forma a esta premisa a través de los CMM's. Febrero - 2009.CMMI-SVC, pág.17 El segundo documento, publicado hoy: An Initial Comparative Analysis of the CMMI Version 1.2 Development Constellation and the ISO 9000 Family , aparte de exponer una síntesis muy clara de los conceptos clave de CMMI y de ISO 9000 (estructura, formación, asesoría...) es una mina de datos y tablas para trabajos de "filosofía" de modelos de calidad y attrezzo en informes de consultoría :-)
Algunos ejemplos: - Lista de los cursos de formación en torno a los modelos CMM (pág. 7)
- "Croquis" de la estructura de donde encaja cada uno desde el ejército americano como patrono de SEI, hasta la empresa que recibe asesoría (pág. 23)
- Nº de personas que han realizado los diferentes cursos de formación oficiales de SEI (pág. 25)
- Múltiples tablas (gráficas y de atributos) de comparación entre CMMI-DEV V1.2 a ISO 9001
- Compración de terminología ISO9000 CMMI-DEV (Apéndice C)
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