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07.04.2008 |
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 Felicidad en el trabajo, algo que dicho así,"en seco", puede parecer más un oxímoron gratuito, que la práctica posible y recomendable para trabajar en campos de scrum. Algo que comparten más fácilmente los gestores de la teoría Y que los de la X , pero como dice Alexander Kjerulf en La hora feliz es de 9 a 5:
"Incluso si crees que el único propósito de los negocios es hacer dinero, aun así tiene que interesarte la felicidad de tus empleados, ¡sencillamente porque los estudios demuestran que unos empleados felices te harán ganar más dinero!
Según un estudio del Instituto Great Place To Work (Un lugar estupendo para trabajar), que elabora una clasificación internacional de los mejores lugares de trabajo del mundo, las empresas felices son una mejor inversión. Entre 1998 y 2005, el índice bursátil S&P 500 aumentó un 4,81%. Los 100 mejores lugares de trabajo incrementaron el precio de sus acciones en un 14,75% durante el mismo periodo: tres veces más1.
Según Denison Consulting, las empresas infelices de su estudio experimentaron un crecimiento anual medio en sus ventas de un 0,1% entre 1996 y 2004. Las empresas felices incrementaron sus ventas en un 15,1% durante el mismo periodo2.
A juicio del experto en recursos humanos David Maister, las empresas que aumentan en un 20% el grado de satisfacción de sus empleados pueden mejorar sus resultados financieros hasta un 42%3.
Para Gallup, las compañías felices tienen una menor rotación de personal y una mayor fidelidad de los clientes, mejores ventas y márgenes de beneficios4."
Consejos para los empleadores, y para los empleados:
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