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Herramienta para medir la calidad de la interacción y comunicación del equipo |
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17.02.2008 |
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 "Estamos poniendo al descubierto mejores métodos para desarrollar software, haciéndolo y ayudando a otros a que lo hagan. Con este trabajo hemos llegado a valorar a los individuos y su interacción, por encima de los procesos y las herramientas."
Este es posiblemente el principio más valioso del Manifiesto Ágil, pero es difícil de sustanciar y medir.
Jean Tabaka, en su libro "Collaboration Explained: Facilitation Skills for Software Project Leaders" identifica 4 habilidades clave para las personas en los equipos ágiles.
- Respeto a las opiniones de los demás.
- No aportar las opiniones y las propuestas en "modo ataque"
- Capacidad para avanzar sin recurrir al mando, el control o la intimidación.
- Capacidad para alcanzar consensos sin crear sensaciones individuales de haber comprometido lo que era correcto.
Y 8 criterios para evaluar la calidad de la interacción y comunicación del equipo:
- Auto-organización
- Autonomía
- Conocimiento de la visión
- Compromiso
- Confianza
- Participación
- Consenso
- Tensión constructiva
Como estos atributos no son fáciles de sustanciar y medir, puede ser útil la valoración de esta herramienta de consultoría, a partir de las respuestas de cada miembro del equipo.
 Hoja Excel para evaluar la interacción y comunicación del equipo
Vía: Leading Answers. Original inglés: Edgardo González.
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