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 El 30% de los directivos de nuestras empresas no tienen ni la energía ni la concentración necesaria para desepeñar su trabajo. Se limitan a cumplir las tareas rutinarias: asisten a reuniones, escriben memorandums, hacen llamadas telefónicas...
Pero no toman iniciativa para nada ni elevan el nivel de actuación, ni se ocupan de la estrategia. Siempre lo dejan para mañana.
El 20% son personas que aunque sí disponen de capacidad de concentración, no tienen la energía para trabajar. Se suelen sentir "quemados", tienden a estar rodeados de sentimientos de ansiedad, y reaccionan echándose atrás y cumpliendo el mínimo exigible.
Un porcentaje elevado, el 40% tiene energía para trabajar, pero tienen poca concentración. Son los continuamente distraidos. Por la presión de su trabajo, estos directivos sienten la imperiosa necesidad de hacer algo, lo que sea; por lo que pueden ser tan peligrosos como un elefante en una cacharería. 
Sólo el 10% de los directivos aportan trabajo y motivación en su trabajo. A estas conclusiones llegan Heike Bruch y Sumantra Ghoshal tras diez años de colaboración y análisis del comportamiento de directivos ocupados en empresas como Sony, LG Electronics o Lufthansa, y que exponen en su artículo: "Beware the Busy Manager ", en el que, sin abusar del derecho de cita, dicen: "Si escuchamos a los directivos, nos dirán que el recurso que menos tienen es tiempo. Dedican cada miuto de su tiempo a considerar problemas estratégicos, a reducir costes, a pensar en enfoques creativos para los nuevos mercados en ganarle la competiencia a la competencia... ... piensan que están prestando atención a cuestiones urgentes, pero en realidad simplemente están dando vueltas... ...Lo que descubrimos sobre el comportanmiento directivo asusta: el 90 por ciento de ellos desperdician el tiempo en todo tipo de actividades ineficaces. En otras palabras, apenas el 10 por ciento de los directivos dedican su tiempo a trabajar de forma reflexiva". Pero esto no quiere decir que el porcentaje de directivos con niveles altos de eficiencia sea el 10%, porque este estudio deja fuera el tercer factor : el nivel de capacitación.
De esos diez de cada cien que tienen niveles altos de trabajo y motivación, ¿cuántos también tienen niveles altos de capacitación?. 
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