Si hacemos caso a un estudio reciente del IT Process Institute (ITPI) cuatro indicadores fiables de los proyectos para determinar el grado de eficiencia de la empresa que los desarrolla son:

1.- ¿Cuanto tiempo del trabajo del proyecto se dedica a tareas que no estaban planificadas?
2.- ¿Qué porcentaje de las modificaciones de requisitos tienen carácter de emergencia?
3.- ¿Qué porcentaje de los errores son consecuencia de una modificación de los requisitos?
4.- ¿Qué porcentaje de tiempo está el sistema desarrollado fuera de servicio?

Sobre ellos se pueden elaborar 4 métricas para medir y seguir el grado de eficiencia de los procesos de desarrollo de la empresa; teniendo cuidado en lo que se consideran tareas planificadas y no planificadas, y modificaciones de requisitos,según emplee la empresa modelos de gestión predictivos o ágiles.

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