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Procesos

Una empresa alcanza su máximo potencial cuando implanta unos procesos que aprovechan y movilizan las capacidades de todos los empleados, en lugar de depender demasiado de una sola persona, por muy dotada que sea.


Michael Hammer, La Agenda.




España es el quinto país del mundo en callidad de software (?)
23.10.2009

ruedasencuesta España es el quinto país del mundo en calidad de software, por detrás de EEUU, China, India y Japón.

No sé si será verdad (bueno creo que sí que lo sé), pero es lo que afirma el último informe de SEI.
En 2005 eran menos de 10 las empresas que tenían una certificación CMMI (1)   para refrendar la calidad de su trabajo, y ahora son más de 155.

Para mejorar la calidad del software español, las administraciones públicas españolas (central y autonómicas) han subvencionado a las empresas para que se saquen certificados CMMI, y el resultado es que somos ya el 5º país del mundo en número de empresas certificadas. ¿Lo somos en calidad?

¿Las certificaciones evaluaciones CMMI certifican evalúan la calidad?

Encuesta:
 
People CMM no sale en la foto
27.03.2009

familiaSnif! da un poco de lástima que  SEI siempre muestre con orgullo a su CMMI, mientras olvida al hijo que mejor me cae:"El People" (Pepole CMM ). Uno diría que se avergüenza de tenerlo en la familia.

Cuando hace años me deslumbré con el CMM;  que entonces no se llamaba CMMI sino CMM for software, bueno, pues entonces, mi devocionario lo formaba el tandem CMM for software + People CMM.

El mismo "People" afirmaba con aplomo:  "People CMM complements the Capability Maturity Model for Software";  y eso contrarrestaba la sosez con la que su primo CMM menospreciaba la calidad de las personas en su pasión por los procesos: "La calidad del resultado depende de la calidad de los procesos empleados".

 
CMMI para servicios 1.2 y comparativa con ISO 9001
05.03.2009

cmmiLa semana pasada, con un mes de antelación sobre la agenda prevista,  SEI publicó la revisión 1.2 del modelo CMMI-SVC (CMMI para servicios) y hoy, un informe que es una mina para estudiosos, profesionales y "vendedores" de calidad.

En este documento están todas las anotaciones y cambios entre la versión 1.1 y la nueva 1.2; y aunque no son especialmente importantes, sí que obligan a las personas que participan en equipos de mejora a un curso de actualización de un día.

Sobre esta nueva versión, poco más que comentar, sí en general sobre CMMI-SVC, el que sea en el área de servicios, más que en la de desarrollo (CMMI-DEV) y sobre todo en algunos como el del ejemplo que usa SEI en su formación: servicios médicos de hospitales, donde el valor de los procesos deba considerarse con una relevancia tan significativa como para aplicar un modelo de este peso, y posiblemente en estos nuevos entornos a los que apunta SEI, pueda estar más atinado el principio de sus modelos CMM, que en las pequeñas y medianas empresas de software.

 

 
¿Son adecuadas las métricas PSP?
05.02.2009

metroencuestaPSP (Personal software Process) es la materia elegida por muchos temarios de Ingeniería del Software para mejorar de la calidad y eficiencia de los programadores. A mi me parecen un error y posiblemente no sólo a mi, pero también hay muchos profesores y profesionales que piensan todo lo contrario.

Como muestra: dos comentarios del artículo sobre PSP de hace ya algún tiempo, y los dos de lectores con certificación PSP

"El problema real de PSP es que fue desarrollado por un ancianito como de 80 años (Watts Humphrey), que ignora la forma en que la tecnología ha evolucionado en los últimos años, es probable que hace dos o tres décadas, las ideas de Humphrey hubiesen sido útiles para la industria del software, pero en la actualidad son simplemente obsoletas e inadecuadas"

Bruno

 "Leer sobre psp no es saber psp, para poder hablar sobre psp hace falta que tomes el curso que imparten por parte de SEI y lo termines por cierto. Si al final tienes alguna mala o buena impresión ahora si, postea. El psp es tan amplio que hay que vivirlo, trabajarlo para poder conocerlo y dar una opinión."

Alfredo Domínguez

 ¿Qué opinas? ....

 
¿Café o tila? ¿Por qué no los dos a la vez?
17.11.2008

 

Este artículo ha cambiado su dirección.

Puedes encontrarlo en la nueva versión de Navegápolis: ¿Café o tila? ¿Por qué no los dos a la vez?

 

 
La calidad del software depende de...
17.10.2008

escultorencuesta El "saber hacer" de una empresa de automóviles radica en su conocimiento explícito: el que está contenido en su tecnología y sus procedimientos de trabajo (procesos). Si tomamos esa tecnología: toda la maquinaria que forman sus cadenas de montaje, y las hacemos trabajar siguiendo sus procesos, obtendremos automóviles con idéntica calidad, independientemente del país en el que la instalemos. La mano de obra, las personas, poco o nada alterarán la calidad. Los procesos se preocupan de que así sea.

La protagonista para mejorar los resultados es la ingeniería de procesos: analizarlos, medirlos y mejorarlos, y todo debe pivotar en torno a ellos. Las personas deben tener la formación adecuada para conocer el proceso y medir, supervisar o ayudar a su ejecución.

 

 
Dudas: ¿Procesos y/o agilidad?
04.09.2008

dudasPSP (Personal software Process) es materia de estudio en muchos temarios de Ingeniería del Software, como modelo para mejorar la calidad y eficiencia de los ingenieros. CMMI es el modelo de evaluación y mejora para empresas de programación más renombrado del planeta...

Y el otro día Bruno, certificado en PSP, comentaba en el artículo "PSP (Personal Software Process) o como pasarse de rosca midiendo ":

"El problema real de PSP es que fue desarrollado por un ancianito como de 80 años (Watts Humphrey), que ignora la forma en que la tecnología ha evolucionado en los últimos años, es probable que hace dos o tres décadas, las ideas de Humphrey hubiesen sido útiles para la industria del software, pero en la actualidad son simplemente obsoletas e inadecuadas"

 

 
Las mejores prácticas de CMMI-ACQ
29.05.2008

adquisicionCuando hay problemas en los proyectos de software (en tres de cada cuatro) no sólo hay que buscar las causas en el vendedor, sino también en el comprador.
De todos los procesos necesarios para llevar a cabo un sistema, todos son responsabilidad del suministrador, menos uno: el de adquisición (ISO/IEC 12207 ).

SEI publicó el año pasado un modelo específico para el proceso de adquisición: CMMI for Acquisition (CMMI-ACQ), pero con sus 22 áreas de proceso descritas en 441 páginas resulta inadecuado para no iniciados, por eso ha visto la luz una versión "light": CMMI for Acquisition Primer: 57 páginas, con una exposición más de manual rápido, que de modelo CMMI, que contienen el extracto de las mejores prácticas del modelo completo.

 

 
Hay empresas que maduran, otras simplemente se esclerotizan
16.05.2008

hojas"La empresa empieza a contratar MBAs y ejecutivos con marchamo blue-chip. Empiezan a brotar, como las malas hierbas, los procesos, procedimientos, listas de control, etc. Sobre el inicial entorno igualitario se va construyendo una rígida jerarquia. Se crea orden en el caos, pero también se mata el espíritu emprendedor. Nace la burocracia para compensar la incompetencia y establecer la disciplina".

Jim Highsmith, Agile Project Management  

 
¿Cómo se vería Scrum procedimentado?
25.04.2008

procesoGracias a Lucas , he tenido la suerte de poder acceder en "preview" y estrenar la plataforma que con el nombre "Open Procedures" abrirá sus puertas en las próximas semanas.
Un proyecto de difusión libre de conocimiento especializado en procedimientos. Permitirá a profesionales y autores publicar y difundirlos libremente y a toda la comunidad poder consultarlos y aportar sugerencias o participar en su desarrollo.

El look inicial de la plataforma, y de la primera versión "alfa", (ni tan siquiera me atrevo a decir beta) de una implementación Scrum se puede ver aquí
Desde ya, si queréis sugerir modificaciones o directamente acceder también como editores al modelo, no tenéis más que decirlo.

Diagrama scrum

 P.D. Invitaciones para usar la plataforma en beta: info<at>nevant.com

 

 
¿Cuánto cuesta un certificado CMMI?
30.03.2008

cmmiLa pregunta que escribió ayer Javier : ¿Cuánto cuesta un certificado CMMI?, junto con la de ¿dónde hay que ir? son LAS PREGUNTAS de los gestores sobre los modelos de calidad; y como dice Javier, pese a mucho googlear, no se encuentra la respuesta de forma clara.

Pues venga, vayan en este post las respuestas a las cuestiones realmente interesantes.

 

 
Simulación para mejorar los procesos
19.01.2008

joystickLa tecnología "Process Simulation Modeling" (PSIM) se puede emplear para evaluar estrategias de ingeniería de procesos: diseño, mejora, adopción de tecnología, e incluso gestión de proyectos.
Los recientes desarrollos en herramientas PSIM han reducido los costes de implementación de modelos de simulación de procesos en las empresas.

 

 
Pero... ¿existe una certificación CMMI?
01.12.2007

certificadoDesde la industria del software transmitimos a los clientes que hay una certificación CMMI, que garantiza que las empresas que la tienen trabajan según los modelos de procesos para desarrollo, mantenimiento y operación de sistemas de software de SEI .

Es una creencia asentada: al buscar en Google "otiene la certificación CMMI" se pueden encontrar cientos de páginas anunciando empresas que la tienen.

Según Google se habla de "CMMI certification" en 14.000 páginas, y de "Certificación CMMI" en 16.700 

Por eso extraña mucho leer lo que dice SEI (propietaria de la marca y patente del modelo CMMI):

"SEI no certifica los resultados de niveles de madurez de ninguna evaluación" (página de evaluación)

"SEI no certifica organizaciones. SEI solo licencia a consultores asociados para realizar evaluaciones. Ni SEI ni ninguna otra organización es una autoridad de certificación de los resultados de estas evaluaciones". (Informe SEI Marzo 2006)

Cuantas dudas ¿verdad?.

 

 
¿CMMI está sobrevalorado?
12.10.2007

burbujaJason Hull, cuestionaba en un post el pasado día cuatro si CMMI no tendrá también algo, o mucho de efecto burbuja.

Posiblemente no sea sólo cosa de CMMI. Desarrollar software es duro, y por eso son muchos los que desean comprar una solución; los que desean oir que con este método CMMI, o Scrum, o MoProSoft, o... la calidad, entrega en fechas y eficiencia están garantizados.
Son muchos los que quieren "vender" modelos-solución, y muchos los que desean comprar; y que además no reclamarán, porque su objetivo es poder decir que tienen el mejor sistema y que gracias a él dijeron adión a los problemas de calidad y retrasos. (...)

 
Nueva versión del framework de SEI para líneas de producción de software
21.08.2007

SPLFramework for Software Product Line Practice es la descripción de las actividades esenciales y las 29 áreas prácticas necesarias para, según SEI, desarrollar con éxito líneas de producción de software.
Este marco de desarrollo fue concebido en 1998, y desde entonces SEI lo publica en web, aunque la versión 4.0 también se publicó en el libro "Software Product Lines: Practices and Patterns ".

Pues bien, SEI acaba de renovarlo a una nueva versión: la 5.0 en la que me encanta observar entre los modificaciones que ha introducido:

 

 
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